现代社会的高端酒店，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能快捷地满足客人的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的服务效率和效益。无线电子技术在酒店的应用中越来越广泛，但只有真正跟酒店的经营管理工作结合起来并产生显著的提升效果，才能具备全面推广的条件和持续发展的生命力，显然ECT无线任务管理系统就具备了这样的条件。ECT任务管理系统为酒店的服务中心提供了一套强大的系统平台，同时使酒店给客人提供优质迅速的服务奠定了基础。我们采用最新物联网无线技术，使得酒店的内部文字通讯的解决方案广泛的实现，将提供固定有线电话，计算机互联网，无线传感网和任务管理系统，无线呼叫系统的分别调用此举是为了更好更快捷的为酒店客人服务，并带来新的定义与高科技的解决方案，使优秀的客户服务，在每一个接触点和客人相互作用交付使用，这样做，是更快的反应时间的结果，有利于客人。 ECT任务管理系统还确保了顺利整合和后台的内部信息业务。这将帮助酒店提供一个更有效，无缝的客户服务。给客人提供了一触式服务，简化了内部服务流程，缩短了客人请求被响应的时间 ，提高了服务的效率。客人不再需要向服务人员发言。客人只需要按下相应的呼叫器按键，这种服务的“触”将缩短客户响应时间，并由任务管理系统自动处理他们的要求。同时，新的技术平台，酒店可以识别和追踪目标的要求，使工作人员可以更应对客人要求的效率。我们的无线技术也使酒店的服务人员沟通的能力在提升。 现代高端酒店目的是提供个性化的服务给每一位客人，我们已经肯定，随着提供出这些最新技术推出的重点服务。在当今世界，拥抱科技是关键，因为我们努力创造一个为我们的客人最愉快和难忘的时光。我们将继续建立新的服务标准，以便继续容纳更多的创新服务，去服务我们的客户。随着无线电子技术的高速发展，无线电子技术对于酒店提升服务水平和管理所起到的作用也越来越明显，下面主要介绍ECT酒店智能任务管理系统在酒店日常经营管理中的实际应用。